Vendere un'auto: ricordare i dati personali
ATTENZIONE Quando si restituisce o si vende un'auto, riordinare: occhiali da sole, fazzoletti, utensili per scrivere, denaro o apriporta del garage. Al più tardi, è opportuno rimuovere anche gli oggetti di valore invisibili. Le auto di oggi stanno diventando sempre più dispositivi completamente connessi in rete in cui gli utenti lasciano tracce di dati. Quando un'auto viene venduta o ceduta, i dati dello smartphone e [...]
Le automobili di oggi stanno diventando sempre più dispositivi completamente connessi in rete in cui gli utenti lasciano tracce di dati. Quando un'auto viene venduta o ceduta, i dati dello smartphone e i profili personalizzati dell'utente precedente vengono lasciati nel sistema di bordo.
Quanto è problematico e quanto velocemente possono essere cancellati questi dati? Il TCS ha indagato su questo aspetto utilizzando l'esempio di undici auto di noti marchi automobilistici e ha convalidato i risultati utilizzando un sondaggio tra i produttori. Sono state incluse anche auto a noleggio e fornitori di car sharing.
Attenzione quando si personalizza un veicolo
Molti modelli attuali offrono la possibilità di personalizzare l'auto tramite un account utente. L'illuminazione interna, le impostazioni dei sedili, l'indirizzo di casa e molte altre opzioni di impostazione possono essere salvate in profili.
Parallelamente, i dati vengono spesso inviati al backend del produttore tramite la radio mobile. Nei dispositivi di navigazione installati in modo permanente, vengono memorizzate le ultime destinazioni, che possono fornire al conducente successivo informazioni indesiderate sulla vita dell'utente precedente.
Accesso ai dati dei servizi di streaming musicale
Oltre alle voci della rubrica, gli utenti dell'auto spesso trasferiscono anche i dati di accesso ai servizi di streaming musicale. Quando si lascia o si restituisce un veicolo, pochi si ricordano di disconnettersi di nuovo. Il risultato è che i conducenti successivi possono utilizzare i servizi a spese di quelli precedenti.
Anche l'eliminazione dei dati personali viene spesso dimenticata. Nel migliore dei casi, bastano pochi passaggi per cancellare tutte le voci della rubrica dallo smartphone in auto, ad esempio.
Funzione "Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Tutte le case automobilistiche interpellate hanno dichiarato che la funzione "Ripristino delle impostazioni di fabbrica" cancella tutti i dati registrati nel veicolo. Molti fanno riferimento ai termini e alle condizioni, secondo i quali l'utente stesso è responsabile della cancellazione dei propri dati.
Tuttavia, alcuni marchi hanno già definito dei processi per cui i dati eventualmente ancora esistenti vengono cancellati dall'officina quando i veicoli vengono ritirati o scambiati.
Pulizia ottica e igienica dei dati della vettura
Tuttavia, questo processo non si applica quando si vende a privati o a rivenditori di auto. Pertanto, gli utenti agiscono nel proprio interesse quando restituiscono o vendono il proprio veicolo non solo visivamente, ma anche igienicamente pulito. Questo vale anche per gli account utente e le app remote per i veicoli in leasing, in abbonamento o acquistati.
