Volkswagen : voici les meilleures entreprises de l'année
UNE ANNÉE DE DÉFI Pour la onzième fois consécutive, Volkswagen a récompensé les meilleures entreprises partenaires en Suisse. Le garage Kreuz de Willisau et le garage Sommerhalder ont remporté les prix de deux concours.
L'année 2021 a apporté son lot de défis pour les partenaires VW en Suisse. Corona et des difficultés de livraison ont particulièrement mis à l'épreuve les entreprises concessionnaires.
Niveau de service et performance de vente
Christian Sprenger, Head of Sales Volkswagen : "Au plus tard au deuxième semestre 2022, nos clients pourront à nouveau compter sur les délais de livraison habituels. Cela réjouit nos vendeurs, mais certainement aussi les clients".
Et Reto Zehnder, Head of Aftersales, d'ajouter : "C'est justement en ces temps difficiles que l'on voit le professionnalisme du réseau de partenaires Volkswagen".
Malgré les défis importants, le réseau de partenaires a fourni, outre un niveau de service élevé, une bonne performance de vente et défendra probablement cette année encore sa première place dans les statistiques de vente de voitures neuves en Suisse - pour la 22e fois consécutive.
Soutien pour une manifestation de collaborateurs
En guise de reconnaissance et de motivation, les meilleurs établissements ont été récompensés pour leurs performances pour la onzième fois déjà. Tous les établissements ont été évalués sur la base de plusieurs critères qualitatifs et quantitatifs. La somme des points d'évaluation dans les domaines de la vente et du service a permis de déterminer la meilleure entreprise respective de l'année 2021.
Le garage Kreuz de Willisau a été désigné "Dealer of the Year 2021" et le garage Sommerhalder "Customer First Dealer of the Year 2021". Le garage Kreuz-Garage reçoit pour cela un chèque d'une valeur de 10 000 francs pour une manifestation destinée aux collaborateurs, le garage Sommerhalder un chèque de 7000 francs.
