Un sondage confirme la confiance dans les marques
VOLKSWAGEN Affaire des gaz d'échappement ou pas : selon un sondage représentatif, la marque automobile qui jouit de la plus grande confiance auprès des clients suisses est Volkswagen. L'enquête représentative auprès de plus de 2300 Suisses a été réalisée par la maison d'édition "Das Beste - Reader's Digest" en novembre 2016. A cette occasion, 202 personnes, soit onze pour cent des personnes interrogées, ont qualifié VW de "Most [...].
L'enquête représentative auprès de plus de 2300 Suisses a été réalisée par la maison d'édition "Das Beste - Reader's Digest" en novembre 2016. VW a été désignée comme "Most Trusted Brand" par 202 personnes, soit onze pour cent des personnes interrogées.
Grand choix de marques
Au total, 57 marques automobiles différentes étaient proposées comme réponses possibles. Les participants à l'enquête ont été recrutés parmi les clients de la maison d'édition. Le quota a été établi selon une répartition représentative par âge et par sexe.
La confiance dans la marque reste intacte
L'objectif de cette enquête annuelle est de recenser et de suivre la confiance des consommateurs suisses dans les marques. Pour ce faire, la question porte sur toutes les marques dans tous les secteurs. Dans la catégorie automobile, la question spécifique était la suivante : "Veuillez nous indiquer ici spontanément la marque en laquelle vous avez personnellement le plus confiance dans la branche concernée et que vous recommanderiez à vos amis ou à votre famille".
Volkswagen en tête de l'évaluation
Audi est arrivée en deuxième position avec 166 citations. Suivent Toyota, Mercedes Benz, Opel et BMW. Au total, 57 marques automobiles différentes ont été citées par les personnes interrogées. Interrogé sur ce résultat, Peter Schmid, chef de la marque Volkswagen Suisse, déclare : "Ce résultat nous rend fiers et nous incite à honorer à l'avenir la grande confiance accordée à notre marque".
