Volvo: Award für die Stierli Automobile AG
ANERKENNUNG Grosse Freude herrscht bei der Stierli Automobile AG in Zofingen: an der jährlichen Vertreterkonferenz von Volvo Schweiz wurde das Unternehmen als „Volvo Vertreter des Jahres“ ausgezeichnet. Das Team von Stierli Automobile erreichte im vergangenen Jahr die besten Bewertungen in den drei wichtigen Kategorien Kundenprozesse, Kundenzufriedenheit und Vertreter-Kompetenz. Lohn für ein Jahr harter Arbeit Geschäftsführer […]
Das Team von Stierli Automobile erreichte im vergangenen Jahr die besten Bewertungen in den drei wichtigen Kategorien Kundenprozesse, Kundenzufriedenheit und Vertreter-Kompetenz.
Lohn für ein Jahr harter Arbeit
Geschäftsführer Urs Hürlimann: „Wir sind stolz für das ganze Team, das hart gearbeitet hat. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, jeden Tag den Menschen ins Zentrum unserer Aktivitäten zu stellen und unseren Kunden nicht nur mit unseren Fahrzeugen ein besonders Erlebnis zu bieten.“
Natalie Robyn, Managing Director Volvo Car Switzerland AG: „Ein solches Ergebnis kann nur erreicht werden, wenn sich das ganze Team für dieselben, kundenorientierten Ziele einsetzt. Das positive Resultat von Stierli Automobile passt zudem bestens zu unserem erfolgreichen Geschäftsjahr 2018. Mit über 8000 immatrikulierten Fahrzeuge erzielte Volvo Cars einen Rekord.“
Kontinuierliche Qualitätssteigerung
Die Vergabe der Auszeichnung „Vertreter des Jahres“ ist Teil des Engagements der Volvo Car Switzerland AG zur kontinuierlichen Qualitätssteigerung im gesamten Vertreternetz. Bis 2020 hat Volvo in der Schweiz die Top 3 Positionierung bei Kundenzufriedenheit ebenso zum Ziel, wie die schweizweite Einführung des neuen, skandinavisch geprägten Markenauftritts „Volvo Retail Experience“ und der neuen Werkstattorganisation „Volvo Persönlicher Servicetechniker“.
