Umfrage bestätigt Marken-Vertrauen
VOLKSWAGEN Abgasaffäre hin oder her: Die Automobilmarke mit dem höchsten Vertrauen bei Schweizer Kunden ist laut einer repräsentativen Umfrage Volkswagen. Die repräsentative Umfrage bei über 2300 Schweizerinnen und Schweizern wurde vom Verlag „Das Beste – Reader’s Digest“ im November 2016 durchgeführt. Von 202 Personen oder elf Prozent der Befragten wurde VW dabei als „Most […]
Die repräsentative Umfrage bei über 2300 Schweizerinnen und Schweizern wurde vom Verlag „Das Beste – Reader’s Digest“ im November 2016 durchgeführt. Von 202 Personen oder elf Prozent der Befragten wurde VW dabei als „Most Trusted Brand“ bezeichnet.
Grosse Auswahl an Marken
Insgesamt 57 verschiedene Automobilmarken standen als mögliche Antwort zur Auswahl. Rekrutiert wurden die Teilnehmer der Umfrage aus dem Verlags- Kundenstamm. Die Quotierung erfolgte nach einer repräsentativen Verteilung nach Alter und Geschlecht.
Vertrauen in die Marke ungebrochen
Das Ziel dieser jährlich durchgeführten Umfrage ist die Erhebung und das Monitoring des Markenvertrauens der Schweizer Konsumenten. Dabei wird nach allen Marken in allen Branchen gefragt. In der Kategorie Automobil lautete die spezifische Fragenstellung: „Bitte nennen Sie uns hier spontan die Marke, der Sie in der jeweiligen Branche persönlich am meisten vertrauen und die Sie Freunden oder Familie weiterempfehlen würden.“
Volkswagen in der Bewertung vorne
Auf Rang zwei lag Audi mit 166 Nennungen. Auf den nächsten Rängen folgen Toyota, Mercedes Benz, Opel und BMW. Insgesamt wurden von den Befragten 57 verschiedene Automobil-Marken genannt. Auf dieses Ergebnis angesprochen, meint Peter Schmid, Volkswagen Markenchef Schweiz: „Dieses Resultat macht uns stolz und ist Ansporn, das grosse Vertrauen, das unserer Marke entgegengebracht wird, auch in Zukunft zu erfüllen.“
